刪除你的帳戶與資料
最後更新日期：2026年7月13日
Oasis & Mind 是一款由 Erkam Demirci 開發的心理健康與園藝遊戲。本頁面說明如何永久刪除你的帳號及所有相關資料——無論是直接在應用程式中操作，或是若你已未安裝該應用程式，則透過電子郵件進行。
1. 在應用程式內刪除（建議）
最快速的方式是直接在 Oasis & Mind 應用程式內操作。流程僅需兩個簡單步驟，且在刪除任何資料前會明確說明後果：
- 開啟「設定」（從你的個人檔案進入）。
- 在「你的資料」下方，點選「刪除我的資料」——這將清除你的花園、日記及所有資料。
- 此時會出現一個標題為「刪除一切？」的確認視窗。其中說明所有植物、心情與筆記將立即刪除，且會依要求執行完整的帳戶清除。點選「繼續」（或點選「保留我的花園」以中止）。
- 最後的確認提示「此操作無法撤銷」會提醒你，你所培育的一切都將永久消失。點擊「是，刪除我的花園」以完成操作（或點擊「返回」）。
你的花園與筆記將立即被刪除。你的帳戶最後紀錄也將於稍後由我們端移除——你無需進行任何其他操作。
2. 透過電子郵件刪除
若你已卸載應用程式，或單純希望由我們代為處理，請寄送電子郵件至 erkmdmrc@gmail.com，主旨請寫「刪除我的帳號」。我們將確認你的請求，並於 30 天內刪除你的資料。
3. 將被刪除的內容
刪除帳戶將永久移除以下項目：
- 你的帳戶及登入識別碼。
- 你的花園、植物、生態域以及收藏（圖鑑）的進度。
- 你的私人日記條目以及情緒與心情紀錄。
- 你的專注歷史紀錄與自我照護活動紀錄。
根據《一般資料保護規範》（GDPR），你的日記條目與情緒資料被視為敏感的「特殊類別個人資料」。當你刪除帳號時，這些資料將被永久刪除——不會被歸檔，也絕不會被出售或用於廣告目的。
4. 想先備份一份嗎？
刪除前，你可以透過「設定」→「匯出我的資料」將資料匯出，以保留你的花園、日記及活動紀錄的副本。此步驟為可選操作。
5. 時程與保留紀錄
透過應用程式內刪除功能，你的花園、日記和筆記將立即被移除，而最終的帳戶記錄也將在短時間內於伺服器端清除。透過電子郵件提出的刪除請求將於 30 天內處理完畢。刪除操作屬永久性，無法撤銷。我們僅會在法律要求的情況下（例如，為履行稅務或法律義務所需的紀錄）保留少量有限的資訊；這些資訊絕不包含你的日記或情緒資料。
6. 關於你的訂閱
若你訂閱了 Oasis Plus，刪除帳戶並不會自動取消你的訂閱——帳單由 Apple 或 Google 處理，而非由我們負責。若要停止未來收費，請在 App Store 或 Google Play 的訂閱設定中另行取消（請參閱「支援」中的操作步驟）。我們希望對此坦誠相告，以免你在續訂時感到意外。
7. 聯絡方式
對刪除帳戶或資料有任何疑問嗎？請寄送電子郵件至 erkmdmrc@gmail.com。你亦可閱讀我們的《隱私權政策》，以全面了解你的資料如何被處理。