Supprimer ton compte et tes données

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

Oasis & Mind est un jeu de bien-être mental et de jardinage développé par Erkam Demirci. Cette page t'explique comment supprimer définitivement ton compte et toutes les données qui y sont associées — soit directement dans l'appli, soit par e-mail si tu n'as plus l'appli installée.

1. Supprimer depuis l’appli (recommandé)

Le moyen le plus rapide, c’est depuis l’appli Oasis & Mind. La procédure se fait en deux étapes simples, et les conséquences sont clairement indiquées avant toute suppression :

1. Ouvre les Paramètres (depuis ton profil).
2. Sous « Tes données », appuie sur « Supprimer mes données » — Efface ton jardin, ton journal et toutes tes données.
3. Une fenêtre intitulée « Tout supprimer ? » s’affiche. Elle explique que toutes tes plantes, tes sentiments et tes notes seront immédiatement supprimés, et que la suppression complète de ton compte sera effectuée sur demande. Appuie sur « Continuer » (ou « Conserver mon jardin » pour annuler).
4. Une dernière confirmation, « Cette action est irréversible », te rappelle que tout ce que tu as cultivé disparaîtra pour de bon. Appuie sur « Oui, supprimer mon jardin » pour terminer (ou sur « Retour »).

Ton jardin et tes notes sont effacés immédiatement. La dernière trace de ton compte est supprimée de notre côté peu après — tu n’as plus rien d’autre à faire.

2. Suppression par e-mail

Si tu as déjà désinstallé l’appli, ou si tu préfères simplement qu’on s’en charge, envoie un e-mail à erkmdmrc@gmail.com avec pour objet « Supprimer mon compte ». On te confirmera ta demande et on supprimera tes données dans les 30 jours.

3. Ce qui est supprimé

La suppression de ton compte entraîne la suppression définitive :

• Ton compte et ton identifiant de connexion.
• Ta progression dans ton jardin, tes plantes, tes biomes et ta collection (Almanach).
• Tes entrées de journal intime et tes petits bilans sur tes émotions et ton humeur.
• Ton historique de concentration et tes enregistrements d’activités de bien-être.

Tes entrées de journal et tes données émotionnelles sont considérées comme des données à caractère personnel sensibles, relevant d'une catégorie particulière au sens du RGPD. Lorsque tu supprimes ton compte, elles sont supprimées définitivement — elles ne sont pas archivées, ni jamais vendues ou partagées à des fins publicitaires.

4. Tu veux d’abord en garder une copie ?

Avant de supprimer ton compte, tu peux exporter tes données depuis Paramètres → Exporter mes données pour conserver une copie de ton jardin, de ton journal et de l’historique de tes activités. Cette étape est facultative.

5. Délais et conservation des données

La suppression depuis l’appli efface immédiatement ton jardin, ton journal et tes notes ; les dernières traces de ton compte sont ensuite supprimées du serveur peu après. Les demandes par e-mail sont traitées dans un délai de 30 jours. La suppression est définitive et ne peut pas être annulée. On peut conserver une petite quantité d’informations limitées uniquement lorsque la loi l’exige (par exemple, les données nécessaires pour respecter des obligations fiscales ou légales) ; cela n’inclut jamais ton journal ni tes données émotionnelles.

6. À propos de ton abonnement

Si tu es abonné à Oasis Plus, la suppression de ton compte n’annule pas automatiquement ton abonnement — la facturation est gérée par Apple ou Google, pas par nous. Pour éviter de nouveaux prélèvements, résilie séparément ton abonnement dans les paramètres de l’App Store ou de Google Play (consulte la rubrique Assistance pour connaître la marche à suivre). On a préféré être honnêtes à ce sujet plutôt que de te laisser surpris par un renouvellement.

7. Contact

Des questions sur la suppression de ton compte ou de tes données ? Envoie un e-mail à erkmdmrc@gmail.com. Tu peux également consulter notre Politique de confidentialité pour avoir une vue d’ensemble de la manière dont tes données sont traitées.